Gestion file d'attente

Produit du jour
Kit afficheur fil d'attente Easyturn

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Support affiche avec rotule multiposition Support affiche avec rotule multiposition

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Prix 89,10 € HT

Support affiche avec rotule multiposition

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Support affiche avec rotule multiposition" Nous recommandons le produit Support affiche avec rotule multiposition sur Normequip
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Support affiche rotatif noir mode paysage ou portrait - format A4 Support affiche rotatif noir mode paysage ou portrait - format A4

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Prix 31,50 € HT

Support affiche rotatif noir mode paysage ou portrait - format A4

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Poteau de guidage avec double sangle rétractable 4 m REDO Poteau de guidage avec double sangle rétractable 4 m REDO

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Prix 134,10 € HT

Poteau de guidage avec double sangle rétractable 4 m REDO

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Poteau de guidage pour musée & galerie d'art - RMU Poteau de guidage pour musée & galerie d'art - RMU

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Prix 80,10 € HT

Poteau de guidage pour musée & galerie d'art - RMU

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Support mural à sangle rétractable RWX - Extérieur Support mural à sangle rétractable RWX - Extérieur

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Prix 152,10 € HT

Support mural à sangle rétractable RWX - Extérieur

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Poteau de guidage extérieur à sangle rétractable 4 m - RX Poteau de guidage extérieur à sangle rétractable 4 m - RX

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Prix 215,10 € HT

Poteau de guidage extérieur à sangle rétractable 4 m - RX

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Câble sandow tressé Câble sandow tressé

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Câble sandow tressé

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Poteau de guidage d'intérieur à sangle rétractable 2.3 m - BELTRAC Poteau de guidage d'intérieur à sangle rétractable 2.3 m - BELTRAC

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Poteau de guidage d'intérieur à sangle rétractable 2.3 m - BELTRAC

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Poteau de guidage 2 sangles rétractables 2.3 ou 3.7 m - BELTRAC Poteau de guidage 2 sangles rétractables 2.3 ou 3.7 m - BELTRAC

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Prix 278,10 € HT

Poteau de guidage 2 sangles rétractables 2.3 ou 3.7 m - BELTRAC

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Poteau de guidage d'extérieur à sangle rétractable 3.7 m - BELTRAC Poteau de guidage d'extérieur à sangle rétractable 3.7 m - BELTRAC

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Prix 121,50 € HT

Poteau de guidage d'extérieur à sangle rétractable 3.7 m - BELTRAC

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Poteau de sécurité à sangle rétractable 2.3 ou 3.7 m - BELTRAC Poteau de sécurité à sangle rétractable 2.3 ou 3.7 m - BELTRAC

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Prix 170,10 € HT

Poteau de sécurité à sangle rétractable 2.3 ou 3.7 m - BELTRAC

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Poteau de sécurité 2 sangles rétractables 2.3 ou 3.7 m - BELTRAC Poteau de sécurité 2 sangles rétractables 2.3 ou 3.7 m - BELTRAC

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Prix 242,10 € HT

Poteau de sécurité 2 sangles rétractables 2.3 ou 3.7 m - BELTRAC

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Enrouleur mural sangle rétatractable 2.3m - BELTRAC MURAL M Enrouleur mural sangle rétatractable 2.3m - BELTRAC MURAL M

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Prix 94,50 € HT

Enrouleur mural sangle rétatractable 2.3m - BELTRAC MURAL M

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Enrouleur mural sangle rétatractable 3.7m - BELTRAC MURAL L Enrouleur mural sangle rétatractable 3.7m - BELTRAC MURAL L

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Enrouleur mural sangle rétatractable 3.7m - BELTRAC MURAL L

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Enrouleur mural sangle rétatractable - BELTRAC MURAL XXL / XXXL Enrouleur mural sangle rétatractable - BELTRAC MURAL XXL / XXXL

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Prix 274,50 € HT

Enrouleur mural sangle rétatractable - BELTRAC MURAL XXL / XXXL

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Poteau guidage 2 sangles rétractables 22 m - BELTRAC STORETRAC DOUBLE Poteau guidage 2 sangles rétractables 22 m - BELTRAC STORETRAC DOUBLE

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Prix 1 975,50 € HT

Poteau guidage 2 sangles rétractables 22 m - BELTRAC STORETRAC DOUBLE

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Panneau d'information pour poteau à sangle BELTRAC Panneau d'information pour poteau à sangle BELTRAC

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Prix 71,10 € HT

Panneau d'information pour poteau à sangle BELTRAC

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Chariot de transport 9 poteaux de guidage - BELTRAC Chariot de transport 9 poteaux de guidage - BELTRAC

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Prix 1 061,10 € HT

Chariot de transport 9 poteaux de guidage - BELTRAC

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Fixation murale aluminium pour enrouleur et poteau à sangle BELTRAC Fixation murale aluminium pour enrouleur et poteau à sangle BELTRAC

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Prix 13,50 € HT

Fixation murale aluminium pour enrouleur et poteau à sangle BELTRAC

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Fixation murale plastique pour enrouleur et poteau à sangle BELTRAC Fixation murale plastique pour enrouleur et poteau à sangle BELTRAC

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Prix 26,10 € HT

Fixation murale plastique pour enrouleur et poteau à sangle BELTRAC

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Embout de sangle pour enrouleur et poteau à sangle BELTRAC Embout de sangle pour enrouleur et poteau à sangle BELTRAC

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Prix 22,50 € HT

Embout de sangle pour enrouleur et poteau à sangle BELTRAC

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Pack afficheur file d'attente 2 chiffres + appel vocal Pack afficheur file d'attente 2 chiffres + appel vocal

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Prix 379,91 € HT

Pack afficheur file d'attente 2 chiffres + appel vocal

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Pack afficheur file d'attente 2 chiffres sans fil + appel vocal Pack afficheur file d'attente 2 chiffres sans fil + appel vocal

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Prix 398,91 € HT

Pack afficheur file d'attente 2 chiffres sans fil + appel vocal

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Kit afficheur fil d'attente Easyturn + appel vocal Kit afficheur fil d'attente Easyturn + appel vocal

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Prix 370,41 € HT

Kit afficheur fil d'attente Easyturn + appel vocal

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Pack afficheur file d'attente 2 chiffres + guichet + appel vocal Pack afficheur file d'attente 2 chiffres + guichet + appel vocal

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Prix 579,41 € HT

Pack afficheur file d'attente 2 chiffres + guichet + appel vocal

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Pack afficheur file d'attente 3 chiffres + guichet + appel vocal Pack afficheur file d'attente 3 chiffres + guichet + appel vocal

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Prix 721,91 € HT

Pack afficheur file d'attente 3 chiffres + guichet + appel vocal

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Enrouleur mural FIRST à sangle rétractable Enrouleur mural FIRST à sangle rétractable

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Prix 29,00 € HT

Enrouleur mural FIRST à sangle rétractable

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Enrouleur mural antichoc avec sangle rétractable 5m ou 7m Enrouleur mural antichocs avec sangle rétractable STANDARD

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Prix 106,40 € HT

Enrouleur mural antichocs avec sangle rétractable STANDARD

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Petit poteau à sangle avec base économique et écologique Petit poteau à sangle rétractable - Base plastique recyclé ECO

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Prix 106,40 € HT

Petit poteau à sangle rétractable - Base plastique recyclé ECO

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Enrouleur mural gestion file d'attente 2 sangles rétractables Enrouleur mural 2 sangles rétractables MURAL DUAL

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Prix 101,65 € HT

Enrouleur mural 2 sangles rétractables MURAL DUAL

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Poteau gestion file d'attente amovible avec aimant sur la base Poteau de guidage à sangle rétractable avec base aimantée MAG

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Prix 177,65 € HT

Poteau de guidage à sangle rétractable avec base aimantée MAG

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Poteau gestion file d'attente encastrable pour gain de place Poteau de guidage à sangle rétractable avec base encastrable MAX

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Prix 134,90 € HT

Poteau de guidage à sangle rétractable avec base encastrable MAX

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Poteau de guidage à sangle rétractable avec base encastrable MAX" Nous recommandons le produit Poteau de guidage à sangle rétractable avec base encastrable MAX sur Normequip
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Enrouleur mural guide file fixation murale verticale Enrouleur mural à sangle rétractable BASIC - Fixation verticale

A partir de

Prix 61,75 € HT

Enrouleur mural à sangle rétractable BASIC - Fixation verticale

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Enrouleur mural à sangle rétractable BASIC - Fixation verticale" Nous recommandons le produit Enrouleur mural à sangle rétractable BASIC - Fixation verticale sur Normequip
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Toutes nos solutions de gestion de file d’attente

Dans les administrations, collectivités publiques et commerces en tous genres, la gestion de file d’attente est primordiale. C’est pourquoi Normequip vous propose du matériel de qualité qui vous accompagnera au quotidien dans l’organisation de votre activité : distributeur de tickets escargot, afficheur électronique, télécommande sans fil, clavier, etc. Faites votre choix ou optez pour un kit tout-en-un pour gérer votre flux clients. Dans les supermarchés, boulangeries, pâtisseries, épiceries fines et autres établissements de vente au détail, la gestion de l’attente clients est essentielle sous peine de voir votre clientèle partir chez un concurrent ! Toutes les entreprises ont leurs propres contraintes : superficie, capacité d’accueil, etc. Ici, vous trouverez assurément le produit qui vous convient pour guider au mieux vos visiteurs : afficheur de file d’attente 2 chiffres, 3 chiffres, afficheur électronique avec numéro de guichet, distributeur de tickets, etc. Pour les plus grands espaces, vous pouvez même connecter entre eux plusieurs afficheurs. Les afficheurs électroniques peuvent fonctionner au choix avec un clavier filaire ou une télécommande sans fil pour sélectionner le numéro appelé. La télécommande fonctionne par radio et a une portée de 20 mètres. Pour les plus petites structures, il est possible de gérer votre flux de visiteurs à l’aide de distributeurs de tickets dont le coût est peu onéreux. Nous vendons séparément les rouleaux de tickets (2000 par rouleaux), plusieurs couleurs sont disponibles.

Utilité de gérer une file d'attente

La gestion de la file d'attente est indispensable dans les centres commerciaux, dans les bureaux des administrations et des collectivités publiques. Les équipements y afférents sont utilisés pour accompagner les responsables au sein de ces entités pour que les activités s'y déroulent de manière organisée. C'est d'autant plus important quand les clients arrivent en abondance lors des heures de pointe. Ces équipements servent en effet à orienter et à donner des consigner aux clients plus ou moins pressés dans l'attente de leur tour. Pour ce faire, il y a la distribution de tickets aux clients selon leur moment d'arrivée mais aussi la machine d'appel du numéro de ticket lorsque c'est le tour du client d'être reçu.

Choisir son équipement de gestion fil d'attente

Selon la profusion des activités de l'entité, il faut bien choisir les instruments qui conviennent. Cependant, tout dépend de la capacité budgétaire, car il y a une grande différence de prix. En effet, le prix de ces appareils varie selon la technologie qu'ils accueillent. Pourtant lorsque l'investissement s'impose pour améliorer les prestations, il ne faut pas hésiter à choisir les produits de qualité pouvant servir durant plusieurs années. Par exemple, Normequip propose le kit tout-en-un. C'est parfait pour une mairie qui doit gérer un flux clients à un moment précis de la journée. Ainsi, pour un établissement commercial ayant une superficie assez vaste, le responsable aura certainement besoin d'un afficheur de file d'attente à 2 ou 3 chiffres pour mieux accompagner le distributeur de tickets. S'il s'agit d'un supermarché ou d'un service public dans lequel les clients peuvent solliciter différents services ou produits répartis dans des bureaux ou rayons spécifiques, l'utilisation des afficheurs électroniques reliés entre eux peut être performante. Le service sera d'autant plus optimisé en utilisant une télécommande sans fil ou un clavier filaire. Chez Normequip, il existe des distributeurs de tickets escargot assortis de 10 000 tickets. Pour une plus petite structure avec moins d'affluence, il y a des rouleaux de 2 000 tickets de file d'attente à 2 ou à 3 chiffres.

Conseils d'installation

Pour l'installation des équipements de gestion de file d'attente, il faut que l'afficheur soit bien visible à n'importe quel recoin de la salle d'attente. Les hauts parleurs, quant à eux, doivent sortir une tonalité claire, nette, compréhensible et audible n'importe où dans la salle pour que les clients ne se trompent pas de numéro.

Les poteaux guide file aussi appellés poteaux à sangles et les barrières de guidage sont essentiels à la gestion des files d'attente et du public en général. Ils sont nécessaires pour une bonne circulation des visiteurs dans les magasins, salles de spectacle, discothèques, collectivités et entreprises ou pour l'amenagement d'espace public. Le poteau à sangle et la barrière de guidage permet de répondre à toutes les problématiques : limitation d'accès, organisation de la circulation, gestion des files d'attente, protection de zones... Le poteau de guidage est utilisé avec une sangle ou une corde tressée ou velours. Les barrières de guidage se présentent sous forme de barrières avec grilles ou chaines. La sangle rétractable permet d'interdire facilement un accès tout en ayant un encombrement minimal. 

Poteau de guidage

Abordable et simple à installer, mais surtout moins surfacovore, le poteau de guidage est un produit plébiscité par les professionnels. Dans les musées, les salons, les congrès ou les guichets des administrations, il trouve toute son utilité. Il s'agit d'un simple poteau avec ou sans sangle rétractable qui se pose au sol simplement à l'endroit où vous souhaitez indiquer une restriction de circulation. Sa base ronde permet d'en assurer la stabilité.

Poteau de balisage à corde

Idéal pour l'aménagement aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur de votre enseigne, le poteau de balisage à corde sert à organiser votre espace. Avec cet accessoire, gérer les fils d'attentes ou encore créer des zones restreintes même dans un événement tout public sera simple pour vous.

Poteau de balisage à chaîne

Surtout utilisé pour l'agencement des parkings, le poteau de balisage à chaîne est un outil de sécurisation de l'espace. Fait entièrement en métal et généralement avec des poteaux fixés au sol, c'est un accessoire connu pour sa robustesse et sa facilité d'utilisation. La corde à chaîne s'accroche et se décroche facilement. Différents coloris de poteaux sont disponibles pour faciliter votre choix.

Sangle rétractable

Les sangles rétractables sont le plus souvent rencontrées dans les banques, dans les showrooms, et dans les usines. Ce sont des accessoires formés de deux pièces à savoir la sangle et l'enrouleur mural spécifique qui s'accroche simplement à vos supports. Elles sont plus pratiques dans la mesure où la longueur peut être adaptée à n'importe quel espace. En outre, elles sont disponibles en différents coloris, vous permettant ainsi de mieux organiser votre espace.

Barrière de guidage

Pour mieux gérer la foule pendant un de vos événements publics, la barrière de guidage est idéale. Plusieurs modèles sont justement disponibles dans le catalogue. C'est un poteau de délimitation en métal avec un socle rond sous forme de grille ou de barrières qui se pose simplement sur les espaces à délimiter. Il est léger et compact ce qui vous en facilite le transport, l'utilisation et l'installation.